חברת ESET, מהחברות המובילות בעולם בתחום אבטחת הסייבר, נבחרה לבחירת הלקוחות בדוח Gartner Peer Insights Voice of the Customer לשנת 2026 בקטגוריית אבטחת תחנות קצה. על פי הדוח, ESET היא אחת מחמש החברות מתוך 18 ספקים שנבחנו, אשר נבחרו לבחירת הלקוחות, וזאת על בסיס דירוגים גבוהים הן בהיקף היישום של הפתרונות והן בחוויית הלקוח הכוללת.
מהנתונים העולים מהדוח עולה כי 99 אחוז מהביקורות שניתנו ל-ESET העניקו דירוג של ארבעה או חמישה כוכבים, כאשר רוב המשיבים העניקו לחברה את הדירוג הגבוה ביותר. הדירוג הכולל של ESET עומד על 4.8 מתוך 5, נכון ל-30 בנובמבר 2025, ו-96 אחוז מהמשיבים ציינו כי היו ממליצים על החברה. גם תחום התמיכה של ESET זכה לדירוג של 4.8 מתוך 5, לצד דירוגים גבוהים בקטגוריות נוספות, בהן יכולות המוצר, חוויית המכירה וחוויית ההטמעה.
"זכייה בתואר בחירת הלקוחות של Gartner Peer Insights היא הישג משמעותי עבור ESET, משום שהיא מבוססת על חוות דעת ישירות מארגונים ואנשי IT שמשתמשים בפתרונות שלנו ביום יום", אמר אלכס שטיינברג, מנהל מוצר ESET בקומסקיור, המפיצה הרשמית של ESET בישראל. "המשוב של הלקוחות משקף את המחויבות שלנו לספק פתרונות אבטחת סייבר מתקדמים, המבוססים תפיסת אבטחה המתמקדת בצמצום סיכונים ומניעת מתקפות מראש ושימוש בבינה מלאכותית, ומאפשרים לארגונים להתמודד בצורה יעילה עם אתגרי האבטחה בסביבה דיגיטלית מורכבת ומשתנה".
הבחירה ב-ESET מבוססת על חוות דעת של משתמשי קצה מאומתים מארגונים ברחבי העולם, ומשקפת ניסיון מצטבר בעבודה עם פלטפורמת ESET PROTECT. הפלטפורמה היא פתרון אבטחת סייבר מקיף, מבוסס ענן, המשלב מניעה, זיהוי ותגובה לאיומים, לצד יכולות חיפוש ואיתור יזומות, ומיועד לתת מענה לצרכים המשתנים של ארגונים מודרניים.
דוח Voice of the Customer של גרטנר מרכז חוות דעת ודירוגים שנאספו לאורך תקופה של 18 חודשים, עד ל-30 בנובמבר 2025, ומספק תובנות לגבי חוויית הלקוחות בעבודה עם ספקי אבטחת סייבר.
