עתיד שירותי הבריאות תלוי בהשבתת מערכות לגאסי מיושנות: נכון להיום 27% מחברות הבריאות מפעילות אך ורק מערכות לגאסי מיושנות, שאינן מאפשרות עבודה בענן, זאת לעומת ממוצע כללי של 18% בקרב שאר המגזרים והתעשיות. עם זאת, בחמש השנים הבאות גופי הבריאות צפויים לצמצם את הפער עם ירידה צפויה של 21% במספר ההתקנות של מרכזי נתונים מדור קודם ובמקביל עליה של 32% בפריסת סביבות מחשוב ענן היברידיות.  

אבטחת מידע, פרטיות ורגולציה מהווים אתגר משמעותי בטרנספורמציה הדיגיטלית: 58% מהמשיבים בקרב ארגוני שירותי הבריאות ציינו את אבטחת המידע כאתגר המשמעותי ביותר, זאת לעומת 51% מהמשיבים בקרב כלל המגזרים והתעשיות. 45% מהמשיבים בקרב ארגוני הבריאות דירגו את בקרת העלויות וההמשכיות העסקית כאתגרים משמעותיים אף הם, זאת באופן תדיר יותר לעומת משיבים בקרב מגזרים ותעשיות אחרות.

ארגוני הבריאות מחפשים ליצור תשתית אחודה מבוססת תוכנה כדי לקדם חדשנות ב-IT ולסלול את הדרך למחשוב ענן:  תשתית אחודה (Hyperconverged) נתפסת לעיתים קרובות כבסיס לתשתית ענן היברידית, ה-HCI Hyper Converged Infrastructure)) של העשור הבא. זאת מאחר שהיא  מסייעת להאיץ את אימוץ הענן על ידי צמצום משמעותי של הזמן לבניית התשתית המוגדרת בתוכנה, הנחוצה לתמיכה בענן פרטי, ובמקביל את יכולות ההרחבה של טכנולוגיית הענן. כ-64% מהמשיבים בקרב ארגוני שירותי הבריאות ציינו כי הם סיימו ליישם פתרון  HCI או נמצאים במהלך יישום כזה, זאת לעומת ממוצע כללי בקרב שאר החברות שעומד על 50% מהמשיבים.

ככל שענף שירותי הבריאות יתפתח, כך יתרונות העלות יהיו הגורם המרכזי לפריסת תשתיות IT : כל המגזרים והתעשיות, לרבות שירותי הבריאות ציינו כי חוזקות פתרונות האבטחה, פרטיות ורגולציה היו החשובות ביותר בתהליך קבלת ההחלטות בנושאי תשתיות ה-IT

לדברי שריל רודנפלס, אסטרטגית בתחום שירותי הבריאות בחברת נוטניקס, "גופי הבריאות נמצאים בשלב הקריטי להאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם במטרה לתמוך טוב יותר בצרכים של העובדים והמטופלים שלהם בצל מגפת הקורונה. בעוד שמנהלי IT מסכימים כי ענן היברידי הוא הגורם שמאפשר שינוי זה, על ארגוני הבריאות לזהות את פתרונות ה-IT שיסייעו להם במסע זה, החל מהשקעה בעננים פרטיים המופעלים על ידי HCI ועד מציאת דרכים לגשר ביעילות על סביבות העננים הפרטיים והציבוריים שלהם. כל זאת תוך שמירה על אבטחת המידע ועלויות בראש מעייניהם.