חברת רונלייט, מובילה ישראלית בהפצת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים, משיקה את שירות Cloud4All – חבילת פתרונות 360 בענן המאפשרת המשכיות עסקית לעסקים קטנים ובינוניים, בכל זמן ומכל מקום. השירות יעניק לעסקים קטנים ובינוניים (SMB) מגוון כלים מתקדמים לתקשורת ולעבודה מרחוק של צוותים בכל גודל ובכל רמות המטה של החברה, לרבות הנהלת חשבונות ולוגיסטיקה.
"לא מעט עסקים מתמודדים בימים אלה עם מציאות חדשה, לה הם נדרשים להגיב מהר ובחכמה" אומר אבישי פריז, מנכ"ל רונלייט. "הפתרון שיצרנו מספק להם מענה מקיף, מהיר ואיכותי, הכולל שירותי מחשוב ושירותי טלפוניה במקום אחד, בעלויות משתלמות וללא זמני השבתה", הוסיף.
בין מגוון הפתרונות שמציע שירות Cloud4All ניתן למצוא שרתי טרמינל בענן, אירוח מערכות של הלקוח, מרכזיות טלפוניות (IP PBX) בענן, פתרונות וירטואליזציה, עבודה מרחוק, תגבור עבור מוקדי שירות לקוחות, פתרונות Office 365, מרכזיות טלפוניות (IP PBX) בענן, פתרונות תקשורת בינלאומיים, העברת מוקדי שירות ומכירות לעבודה מרחוק ומענה בצ'ט / צ'אטבוט, מערכת לניהול מוקדי Call Center, גיבוי מידע מלא ומאובטח בענן, שירותי תמיכה למחשוב (מרחוק / טלפונית) ועוד, כל זאת לצד גמישות עסקית מקסימלית, בתמיכה מלאה של צוותי תפעול והתקנה ותוך חיסכון משמעותי בעלויות המחשוב ותקשורת העסקית, בעלות חודשית של עשרות שקלים בלבד לעמדת עבודה.
כאמור, לצד המגוון העשיר של פתרונות המחשוב שמציע שירות Cloud4All, ניתן למצוא גם שירותי מרכזייה מלאים בענן (VoIP), המאפשרים לעסקים לשמור על חווית לקוח רציפה וטובה, גם בעת עבודה מחוץ למשרד הודות לממשקי ניהול המעניקים שליטה נוחה לביצוע הפניות שיחה, שמיעת הודעות ועוד, תא קולי ישירות למייל – Unified Messaging בממשק אינטרנטי, שלוחות ללא הגבלה, איכות שמע גבוהה גם עבור שלוחות מרוחקות על גבי מחשב, טלפון סלולארי וטלפון קווי, פאנל מרכזנית תוכנתי לחיווי שלוחות פעילות, חדרי ועידה וירטואליים ללא הגבלה, הקלטת שיחות נכנסות ויוצאות בשלוחות נבחרות או בחלקן עבור חברות המחוייבות בתיעוד, שליטה מלאה על ניתוב שיחה, תכניות חיוג מגוונות המאפשרות בחירה מבין מסלולים משתלמים, נתב שיחות IVR ללא הגבלה עם אופצייה לתכנות בהתאמה אישית למועדים נבחרים (סופי שבוע, חגים וכו'), שירות פקס לדוא"ל, גמישות מקסימלית בפריסת שלוחות ובהרחבת מספר השלוחות ועוד, כל זאת תוך התחייבות לשרידות מרבית ולאיכות שיחה ברמה הגבוהה ביותר.
שירות Cloud4All זמין החל מהיום (29.3, א') באתר החברה.
