כש-HP רכשה את Poly, רבים בתעשייה ראו במהלך חיבור מתבקש; ענקית מחשוב גלובלית פוגשת מותג עם DNA עמוק של UC, אודיו ווידאו. אבל עבור נתן גולדשטיין, מומחה פרה-סייל ב-HP Poly, הסיפור האמיתי הוא להדק את השכבות הזוהרות ואת אלה שפחות- ליבת התוכנה, מחזורי החיים של החומרה ושמירה אמיתית על השקעת הלקוח. ראיון מיוחד לקראת ISE 2026
שמירת ההשקעה כעיקרון תכנוני
אחד הכאבים הגדולים של השוק הארגוני בעשור האחרון הוא מחזור חיים קצר מדי של ציוד קצה. ארגונים מציידים חדרי ישיבות במצלמות, וידאו-ברים ואוזניות ואז מגלים שבתוך חמש שנים הפלטפורמה משנה דרישות, הצ’יפים מתיישנים, הסרטיפיקציה נגמרת ותכונות ננעלות מאחורי "הדור הבא".
לדברי גולדשטיין, לצד המשך פיתוח מוצרים וחדשנות, HP Poly בחרה להשקיע משאבים רבים בשנה האחרונה במערכת היחסים עם הלקוחות: "אנחנו היצרן המוביל שסגר כבר היום פורטפוליו מלא לדור הבא. המשמעות: תשתית תוכנה שממשיכה להתעדכן לאורך שנים כולל עבודה עמוקה על ליבת האנדרואיד, יכולת שדרוג ומעבר גרסאות והתחייבות ברורה לכך שהחומרה שנרכשת היום תישאר רלוונטית לאורך זמן. זה אולי פחות סקסי מ-AI או מצלמה חדשה אבל עבור ארגונים מדובר בחדשנות עם השפעה עסקית ישירה ו HP Poly נמצאת במצב שבו היא יכולה לספק ללקוחות את כל העולמות- חווית שימוש, יעילות תפעול ושמירה על ההשקעה לאורך זמן.
היכן באמת הסימביוזה עם HP עוצמתית
גולדשטיין: "החיבור בין Poly ל-HP אינו מתבטא רק בלוגו חדש. הוא מתחיל כבר בשלב תכנון אותו "דור הבא". ב-ISE 2026 יוצגו, בין היתר, משפחות האוזניות החדשות של Poly. מדובר בריברנד וריפרש מלאים כולל דגמי Wired שכבר נולדו מתוך עבודה משותפת עם צוותי ה-PC של HP.
התוצאה היא חוויית "Better Together" אמיתית: חיבור מיידי בין אוזנייה ללפטופ של HP, ללא תהליכי pairing מסורבלים ותחושה שהאודיו, הוידאו והמחשב הם חלק מאותה מערכת ולא אוסף רכיבים אקראי. זה נכון לאוזניות וזה נכון גם לחדרי ישיבות, וידאו-ברים ופתרונות מבוססי PC".
מה דעתכם על הוידאו הקצר הזה?
בתוך הרעש: מדוע אודיו עדיין מנצח
בשוק מוצף מצלמות, AI ופיצ’רים, גולדשטיין נשאר נאמן לתזה אחת והיא לא השתנתה אצלו שנים: "האתגר האמיתי של חדרי הישיבות הוא האודיו. מיקרופון, פיק-אפ, אקו ורמקולים הם הגורם מספר אחד לחוויית שיחה מעולה או גרועה".
לדבריו, Poly נמצאת בליגה משלה בתחום האודיו: "HP Poly ממשיכה להשקיע ולפתח את תחום האודיו. זה לא רק ביטול רעשים "קוסמטי" כמו שיש להשיג היום גם אצל מותגים מתחרים, אלא טיפול עמוק בהחזרי קול, באקו ובתחושת החלל של החדר. הדור החדש של מערכות המיקרופונים A2 עם A2 Bridge כ"מוח" ו-A2 Microphones, מביא קלות שימוש שלא הייתה קיימת קודם ללא כיוונים, עם echo-canceling מובנה וחיבור פשוט שגם אינטגרטורים מאוד אוהבים. בכל השוואה ולא משנה מול מי, הלקוח נפעם מאיכות המיקרופון שהוא "רוצח השיחות" מספר אחת ואותו אנחנו פותרים באופן מושלם".
יתרון הפורטפוליו המלא
אחת הנקודות החזקות של HP Poly היא רוחב סל הפתרונות; מאוזנייה קטנה בסגנון Earbuds דרך וידאו-ברים מבוססי USB ועד חדרי הדרכה ובורדרומים מורכבים עם מספר מצלמות ו-Microsoft Teams Rooms על PC.
גולדשטיין מעלה שוב את העוצמה של HP: כשצריך PC הוא חלק אינטגרלי מהפתרון. אין קומבינציות מאולצות, אין "PC מצד אחד ו-AV מצד שני. הכל נייטיב, עם הסרטיפיקציות המתאימות ומגובה על ידי יצרן אחד. זה מאפשר את הגמישות העתידית עליה הארגון לא בהכרח חושב בעת ההצטיידות- מעבר בין פלטפורמות כמו Teams, Zoom ואחרות בלי להחליף ציוד או להיכנס להשקעות מיותרות אחרות".
לא רק ציוד: ניהול חוויית העבודה כולה
"אחת ההכרזות המעניינות סביב ISE היא ההתרחבות של WXP- Workspace Experience Platform, פלטפורמת ניהול הענן של HP Poly המבוססת על רכישת Vyopta לפני כשנתיים.
WXP מאחדת תחת מערכת אחת ניהול של אוזניות, לפטופים, מדפסות, מערכות וידאו ואפילו ציוד של מותגים אחרים ומוכרים בתעשיה. מעבר לניהול, היא מספקת תובנות עמוקות אודות שימוש בחדרים, ספירת משתתפים, איכות שיחה ואפילו ניתוח בעיות רשת בזמן אמת". המשמעות ברורה: לפני שמשתמש מתלונן שהשיחה הייתה גרועה, הארגון כבר יודע אם הבעיה הייתה בפלטפורמה, בציוד או אולי ב-Wi-Fi של בית הקפה".
לסיכום
HP Poly לא תגיע ל ISE הקרובה עם גימיק אחד אלא עם תפיסה מגובשת: אודיו כבסיס, פורטפוליו מקצה לקצה, שמירה על השקעת הלקוח והעמקת החיבור בין מחשוב, UC וניהול חוויית עבודה. עבור מי שמחפש חדשנות שאינה מסתכמת בשקף, זה יהיה אחד הביתנים המעניינים בברצלונה השנה.
