המבנה המעגלי והייחודי של ה-Roundhouse יצר במשך שנים אתגר התמצאות עבור מבקרים, עובדים וחברי בית המחוקקים. מערכת דיגיטלית של NoviSign, בפריסת Sharp Business Systems, מחליפה את מדריכי הנייר ומאפשרת לצוות הקפיטול לנהל את המידע באופן עצמאי.
בניין הקפיטול של מדינת ניו מקסיקו, המכונה Roundhouse, הוא אחד המבנים הציבוריים המזוהים ביותר במדינה וגם מבנה בעל מאפיין אדריכלי יוצא דופן: הוא הקפיטול המדינתי העגול היחיד בארצות הברית. לצד הייחוד האדריכלי, המבנה הציב גם אתגר מעשי – התמצאות בין המשרדים, אולמות הדיונים, הגלריות והשטחים הציבוריים הפרושים על פני ארבע קומות.
כדי להתמודד עם האתגר, הקפיטול החליף את מערכת השילוט והמדריכים המודפסים במערכת Digital Wayfinding אינטראקטיבית של NoviSign, במסגרת פרויקט שבו Sharp Business Systems שימשה כשותפה הטכנולוגית, טיפלה במכירה ותיאמה את ההטמעה.
הפתרון כולל קיוסקים אינטראקטיביים עם מסכי מגע בכניסות המרכזיות למבנה, לצד מדריכים דיגיטליים המותקנים בשש קומות. כלל המערכת מנוהל באמצעות פלטפורמת הענן של NoviSign, מתוך ממשק מרכזי אחד.
יותר ממדריך כתובות
המערכת אינה מסתפקת בהצגת רשימת משרדים. ממסך הבית יכולים המבקרים לחפש במדריך המבנה, לקבל מסלולי ניווט בתוך הקפיטול ולנווט בין יותר מ-200 נקודות ומיקומים ממופים.
בנוסף למידע הניווטי, המערכת מאפשרת למבקרים לקבל מידע על המבנה, ההיסטוריה והפריסה שלו, וכן לצפות בתצוגה מתחלפת של אוסף אמנות הכולל עבודות של יותר מ-600 אמנים מקומיים, לפי NoviSign.
כך הופך מסך ה-Digital Signage מרכיב פונקציונלי בלבד לממשק שמרכז כמה שכבות של מידע למבקר – ניווט, מידע על המבנה ותוכן תרבותי.
שינוי נוסף: פחות תלות בשירות חיצוני
אחד השינויים המרכזיים בפרויקט נוגע דווקא לניהול השוטף. לפני המעבר למערכת הדיגיטלית, הקפיטול הסתמך על שילוט מודפס. שינוי במשרד, עדכון אירוע או מעבר של פעילות מחדר אחד לאחר דרשו הדפסה מחדש והתקנה פיזית של שילוט.
במערכת החדשה, צוות הקפיטול יכול לבצע את העדכונים בעצמו באמצעות פלטפורמת הענן. לדברי NoviSign, משמעות הדבר היא שניתן לעדכן את התוכן ללא צורך לפנות בכל שינוי ל-Sharp, ל-NoviSign או לתמיכת IT חיצונית.
זהו אחד המאפיינים החשובים בפרויקטים של Digital Signage בסביבות ציבוריות: לא רק המעבר ממידע מודפס למסך, אלא יצירת מערכת שניתן לתחזק ולעדכן באופן שוטף בהתאם לשינויים במבנה ובפעילות.
תשתית אחת למספר שימושים
הפרויקט ממחיש כיצד Digital Signage יכול לשמש גם במבנים ציבוריים מורכבים, שבהם ההתמצאות היא רק אחד מצרכי התקשורת עם המבקר. במקרה של הקפיטול בניו מקסיקו, אותה תשתית משמשת לניווט, להצגת מידע על המבנה ולהנגשת תכנים הקשורים לאמנות המקומית.
על פי NoviSign, הארכיטקטורה מבוססת הענן מאפשרת להרחיב את המערכת בעתיד באמצעות מסכים נוספים, עדכוני תוכן ושימושים חדשים, כאשר הניהול מתבצע מממשק מרכזי.
עבור מבנה כמו ה-Roundhouse, שבו האדריכלות עצמה משפיעה על אופן ההתמצאות, מדובר בשינוי מהותי: במקום מערכת שילוט סטטית שמגיבה לשינויים באמצעות הדפסה והתקנה מחדש, הקפיטול מפעיל כיום מערכת דיגיטלית אינטראקטיבית שניתן לעדכן ולנהל באופן שוטף.
לפי NoviSign, החברה מספקת מאז 2011 פלטפורמת Digital Signage מבוססת ענן לניהול והפצת תוכן למסכים, קיוסקים, טאבלטים ותצוגות אינטראקטיביות. החברה מציינת כי הפלטפורמה שלה משמשת לניהול יותר מ-70,000 מסכים ברחבי העולם, במגוון תעשיות.
