יצרנית ציוד האריזה השווייצרית משלבת מסכים באולם התצוגה, במוזיאון החברה, במשרדי אולמות הייצור ובמסעדת העובדים. המערכת של SpinetiX נועדה לתמוך גם בחוויית המבקרים וגם בתקשורת היומיומית ברחבי הקמפוס.
במפעל ותיק שעובר מודרניזציה, התקשורת לא מסתיימת בכניסה למשרד. עובדים שנמצאים באולמות הייצור, מבקרים שמגיעים להדגמות ואורחים במסעדת החברה נחשפים למידע במקומות שונים ובדרכים שונות. בקמפוס של BOBST, ליד לוזאן שבשווייץ, שילוט דיגיטלי מחבר בין נקודות המפגש האלה.
BOBST, מהספקיות המובילות בעולם של ציוד ושירותים ליצרני אריזות ותוויות, הטמיעה בקמפוס שלה פתרון שילוט דיגיטלי של SpinetiX. לפי תיאור הפרויקט, הרשת כוללת 45 מסכים – מתצוגות בודדות במשרדי אולמות הייצור ועד קיר לד באזור קבלת הפנים.
תשתית אחת, שימושים שונים
המסכים משרתים כמה אזורים וצרכים. באולם התצוגה הם תומכים בהדגמות ובמפגשים עם לקוחות פוטנציאליים. באזור המוזיאון הם מציגים תכנים על ההיסטוריה והחדשנות של החברה. במסעדת העובדים מופיעים תפריטים ועדכונים, ובמשרדי אולמות הייצור מוצגות חדשות ארגוניות.
החלוקה הזאת חשובה במיוחד בסביבה תעשייתית, שבה לא לכל עובד יש גישה קבועה למחשב במהלך יום העבודה. מסכים הממוקמים בנקודות שבהן אנשים עוברים ועובדים יכולים להפוך ערוץ תקשורת מרכזי, במקום להסתמך על הודעות שמגיעות רק לעובדים מול שולחן עבודה.
SharePoint על המסך, בלי להפוך כל עדכון לפרויקט
BOBST משתמשת ב‑SpinetiX ARYA לפרסום וניהול התכנים, ובתוכנת Elementi לבניית פריסות מבוססות נתונים. לפי תיאור החברה, תכנים ארגוניים נמשכים ישירות מ‑SharePoint ומשולבים בתצוגות המותאמות למסכים השונים בקמפוס. כך ניתן להציג באותה רשת גם עדכונים פנימיים, מידע למבקרים ותכנים ייעודיים למסעדה.
בכניסה לקמפוס הותקן קיר LED, שמופעל באמצעות שני נגני SpinetiX iBX440. המערכת גם החליפה פתרון קודם ש‑SpinetiX מתארת כלא אמין. לפי החברה, מאז ההחלפה צוות התקשורת יכול להקדיש יותר זמן לתוכן ופחות לטיפול בתקלות.
מאולם התצוגה ועד רצפת הייצור
האתגר בפרויקט כזה הוא לא להציב מסכים בכל מקום, אלא ליצור מערכת שתשרת מטרות שונות בלי להפוך את התפעול למורכב. באולם התצוגה נדרשת נראות שתומכת בהדגמות מול לקוחות; במסעדה חשוב להציג מידע עדכני; ובאזורי העבודה יש ערך להפצת חדשות ועדכונים לעובדים שאינם יושבים מול מחשב.
BOBST מציגה את הקמפוס ליד לוזאן כמודל לפרויקטים נוספים באתרי החברה בעולם. זהו סימן לכך שהשילוט הדיגיטלי נבחן כאן כתשתית תקשורת ארגונית רחבה, ולא כקבוצת מסכים נפרדת לכל חדר או מחלקה.
בפרויקט של BOBST, השילוט הדיגיטלי מחבר בין קבלת אורחים, הדגמות מכירה ועדכונים לעובדים. כך הופכת רשת של 45 מסכים לחלק מתהליך מודרניזציה רחב יותר של קמפוס תעשייתי ותיק.
הכתבה מבוססת על תיאור מקרה שפרסמה SpinetiX. לצפייה בסרטון הפרויקט: BOBST Case Study: Modernizing a Swiss Industrial Icon.
תמונה ראשית – יוטיוב ספינטיקס
