בראיון מיוחד לסיכום הביקור בברצלונה, משתף מצליח מיהו המבקר החדש בביתן ומה מעניין אותו. וגם, מהו המיקוד של נוביסיין בישראל בשנים הקרובות
בתוך האולמות העצומים של תערוכת ISE בברצלונה, בין ביתני הענק הרועשים, הביתן של Novisign סיפר סיפור אחר: פחות ״ברזלים״ ורזולוציות ויותר מימושים חכמים ובעיקר- קיצור מסע הלקוח לערך אמיתי באמצעות תוכנה לשילוט דיגיטלי.
מצליח: ״ה-ISE היא ללא ספק תערוכה מובילה ומתקדמת ונוביסיין מציגה בה כבר 11 שנים. אנחנו חווים את ההתפתחות הטכנולוגית והאנושית גם יחד מכיוון שהמבקר לומד להיות יעיל יותר ומגיע הרבה יותר מוכן.
תחום השילוט הדיגיטלי ׳מתבגר׳ ומתחזק ואנחנו מארחים בביתן אנשי מקצוע בפוזיציות מגוונות המאתגרים אותנו עם שאלות ברזולוציות שונות. המבקר כבר יודע היטב מה הוא רוצה ואפילו איך הוא רוצה או צריך שזה יוטמע. זו מגמה נהדרת היות שאנחנו רוצים לקוחות ושותפים המכירים היטב את התחום, ׳חיים׳ אותו ובכך הם יודעים לזהות את הערך של הפתרונות שלנו״.
מברזלים לחוויית משתמש
״השיח בביתן עובר מרזולוציות, מסכים וסוג נגן ללב המימוש: מגוון התכנים, יכולות וקלות התפעול, חיבורים, אבטחת מידע וכמובן הכוכב העולה- ה AI. כלומר, לא רק החומרה אלא בעיקר תוכנה לשילוט דיגיטלי שמאפשרת שליטה חכמה בתוכן, אינטגרציות, אוטומציות וניהול מתקדם.
זה לא שהנושאים שהעסיקו את המבקרים בעבר נעלמו אלא הפכו להיות יותר מובנים עבורם והמיקוד של המבקר יכול להתפנות ולהתפתח לממדים נוספים. לדעתי ביקור קבוע בתערוכה מספק למבקרים את האפשרות לחזק את הידע הקיים ולחפש את הדבר הבא״.
מתפתחת בעולם ומטפחת את ישראל
״השוק החזק שלנו הוא השוק האמריקאי, שם מתרחשת רוב הפעילות. מדובר בשוק דינאמי המנוהל על ידי אנשים שעובדים מהר, מקבלים החלטות מהר והשוק האמריקאי למעשה מוביל את התחום.
בארצות הברית אין בעיה לחברה להיכנס להסכם ולהטמיע שילוט דיגיטלי במשרדים, בסניפים או בחנויות גם בלי ליווי צמוד של אינטגרטור, לעומת אירופה, שהיא השוק השני הכי חזק שלנו, שבה בדרך כלל לקוחות הקצה יעדיפו לפעול דרך אינטגרטור/פרטנר מקומי.
בישראל יש הבשלה המקבלת תאוצה בשנים האחרונות. זה קורה ממגוון סיבות: החומרה הופכת נגישה יותר במחיר, המודעות עולה וההבנה של הכלי שנקרא שילוט דיגיטלי מתעצמת. אנחנו בהחלט מזהים תכונה של צמיחה מקומית כאשר היתרון הראשון שלנו הוא שאנחנו פועלים מכאן״.
״אני מכיר מקרוב את תחום השילוט הדיגיטלי 15 שנים בדיוק ואני חושב שגם מקבלי ההחלטות בישראל כבר מתעסקים פחות עם איכות המסך, עוצמת ההארה והגרפיקה ויותר בתוכן עצמו, ב׳פרשנס׳ שלו, ברלוונטיות ובערך שניתן להשיג באמצעותו, בין אם זה בתקשורת פנים ארגונית בעולמות הקורפורייטס והחברות המסחריות ועד עולמות החינוך וההשכלה, וכמובן ההוספיטליטי הכולל את תחומי הבריאות, המלונאות וההסעדה. קיימת בשלות גבוהה בהרבה למימושים מתקדמים בהטמעה פשוטה המשיגה ערך רב״.
ממוקדים בדור הבא של השילוט הדיגיטלי הארגוני
״אחד הסקטורים שנוביסיין מאוד חזקה בו בעולם הוא הסקטור הארגוני/קורפורייט. כעת, עם המגמה של החזרה למשרדים, התקשורת עם העובד מקבלת חשיבות רבה ואנחנו מזהים עניין רב בשתי מחלקות עיקריות: ה HR והשיווק, בהן מתפתחת מאוד ההבנה של ערך פיזור מסרים ותוכן מדויק באזורים השונים בארגון.
אנחנו מסייעים לשתי המחלקות הללו להשיג תקשורת ׳פנימית׳ שוטפת ויעילה עם הצוותים וכמובן תקשורת ׳חיצונית׳ עם האורחים, הלקוחות והשותפים, כאשר ברקע מחלקת ה IT מקבלת מאיתנו מענה מלא לאתגרים הטבעיים המעסיקים אותה״.
