יותר חיבורים משמעותיים עם לקוחות, שיפור הפרודוקטיביות של העובדים, קיצור זמן מכירות והחזר של 261% על ההשקעה מחקר חדש של חברת האנליסטים שנערך על ידי Forrester Consulting מגלה כשפלטפורמת התקשורת המאוחדת של זום מספקת החזר של 261% על ההשקעה בארגון תוך פחות משישה חודשים. המחקר – ההשפעה הכלכלית של פלטפורמת התקשורת המאוחדת של זום" – נערך בהשתתפות לקוחות של זום, כדי להבין כמה השפעה יש לזום על הארגונים שלהם ועל הקשרים שלהם עם לקוחותיהם. ממצאים נוספים: ● תפוקת העובדים שופרה באמצעות הוספת עד 52 דקות בממוצע של פרודוקטיביות לעובד בשבוע. ● אפקטיביות מחזור המכירות קפצה על ידי קיצור הזמן עד למכירה…
מחבר: מערכת AVMASTER
כל החידושים והכלים המתקדמים בעולמות הדאטה והענן באירוע הלמידה הטכנולוגי הגדול של שנת 2022 – Microsoft Tech Days. מיקרוסופט ישראל וג'ון ברייס הדרכה, זרוע ההדרכה של מטריקס, מקיימות זו השנה השנייה את כנס Microsoft tech days – אירוע הלמידה הטכנולוגי הגדול של שנת 2022. זיו מנדל – קרדיט סאם יעקובסון מכללת ג'ון ברייס, זרוע ההדרכה של מטריקס, מקיימת בשיתוף מיקרוסופט ישראל את אירוע הלמידה הטכנולוגי הגדול של שנת 2022 – Microsoft Tech Days. הכנס מתקיים זו השנה השנייה ברציפות ומתמקד בעולמות הענן ויכולותיו בהעברת המידע מהעולם הארגוני אל עולם הענן, בפתרונות פיתוח אפליקציות, בינה מלאכותית ואבטחת סייבר. הכנס יתקיים אונליין בין התאריכים…
ארגון איחוד הצלה, שבשגרת היומיום עוסק בהצלת חיי אדם, הוביל מהלך של חיזוק מערך אבטחת המידע שלו באמצעות Matrix 2BSeucre, חברת אבטחת המידע והסייבר של מטריקס. הארגון ייעזר במרכז ניטור פעולות אבטחת המידע והסייבר של Matrix 2BSeucre, ה-CSOC, אשר מספק שירותי אבטחת מידע מנוהלים (MSSP). פרויקט הטמעת השירותים הללו ארך כחודשיים, ושיתוף הפעולה בין החברות החל לפעול באופן רשמי בחודש ינואר האחרון. מתוך חמ"ל ה-SOC מימין לשמאל: גיא טהורי – ראש צוות שירותים מיוחדים ב-Matrix 2BSeucre, יוסי ביבס – מנהל מחלקת MSSP ב- Matrix 2BSeucre וגיא לוי, מנהל אגף מערכות מידע באיחוד ההצלה. קרדיט: יח"צ Matrix 2BSecure באמצעות מערך ה-CSOC…
זום מאמצת גישה לשמירה על פרטיות לקוחות מוסדיים, עסקיים ומתחום החינוך – בהמשך לשיתוף פעולה עם ארגון SURF תמונה – ZOOM זום מדווחת כי ביצעה ותמשיך לבצע שינויים בתוכנה ובהסכמי הפרטיות שלה לתחומי החינוך והלקוחות הארגוניים באזור הכלכלי האירופי (European Economic Area -EEA). המהלך מבוצע בהמשך לשיתוף פעולה ולייעוץ שקיבלה החברה מארגון SURF המורכב מגופי מחקר וחינוך המתמחה בתחומי ה-ICT. בנוסף, SURF אף ייעצה לארגונים המשתמשים בזום ליישם בעצמם מספר צעדים מומלצים, כך שניתן יהיה להשתמש בזום לתקשורת מאובטחת וסודית, תוך הימנעות מסיכוני חדירה לפרטיות המשתמשים. ההתאמות החדשות הן תוצאה של דיונים בין SURF לזום, לאחר שבוצעה הערכת הגנה על…
Dell Technologies משיקה שני מסכי גיימינג חדשים. • תומכים במחשבי גיימינג ובקונסולות המשחק החדשות ביותר • מספקים חדות ובהירות מרבית • משחק חלק ללא קטיעות והבהובים תמונה – Dell Dell 32 4K UHD Gaming Monitor Dell 32 USB-C Gaming Monitor Dell Technologies משיקה שני מסכי גיימינג חדשים מסדרת G, המספקים לגיימרים איכות תצוגה מרבית, טכנולוגיות למשחק חלק ללא קטיעות, וכן אפשריות גם ליוצרי תוכן ומשחקים. ה- Dell 32 4K UHD Gaming Monitor מגיע בגודל 32 אינץ' ומספק תמונה חדה ובהירה באיכות 4K UHD. המסך מגיע עם פאנל IPS ועם חיבור HDMI 2.1 התומך ביכולות הגרפיות העדכניות במחשבי גיימינג (קצב ריענון 144 Hz…
מופע האומנות הייחודי משלב טכנולוגיות הקרנה מתקדמות מבית Epson וטכנולוגיות אודיו מתקדמות מבית meyer תמונה – INSIDE by Danny Rose דמיינו את הסצנה: 360 מעלות מסביב של יצירות בסגנון Ukiyo-e היפני. עלים של עצי סאקורה, בשלל צבעי הקשת, נופלים והופכים לגלים ענקיים ונשים לבושות קימונו מחליקות דרך דלתות עץ. החלל החדש של Temple of Light (שזכה כבר לכינוי "immersive theater") נפתח בשנגחאי, סין. עוד יעד לסמן על מפת הטיולים – עבור כל אלה שכבר חיכו לרגע שניתן יהיה לעלות על מטוס. המופע הראשון, INSIDE, נוצר על ידי סטודיו העיצוב הרב-תחומי הפריזאי דני רוז. החברה מתמחה באמנות דיגיטלית סוחפת בה משולבים…
מטריקס וג'ונסון קונטרולס יקימו עבור קבוצת דיסקונט מערכות קמפוס חכם ,יעיל ובר קיימא עם חוויית משתמש ייחודית. קמפוס קבוצת דיסקונט בראשון לציון יהווה דוגמא לאופן שבו יראו מבנים חכמים בעתיד, שישפרו את חווית המשתמש של העובדים. טכנולוגיות ה- Openblue של ג'ונסון קונטרולס יסייעו לקבוצת דיסקונט לייעל את צריכת האנרגיה וליישם תהליכי קיימות תוך ניצול מירבי של שטח הקמפוס, דבר שיאפשר לקבוצה תפעול חכם, פשוט ויעיל של הקמפוס החדש. מטריקס תעשה שימוש בפתרונות OpenBlue Enterprise Manager ואפליקציית ,OpenBlue Companion על מנת לייצר חווית עבודה חדשנית לכלל הדיירים בקמפוס. תמונה – באדיבות קבוצת דיסקונט חברות ג'ונסון קונטרולס (Johnson Controls, נסחרת כ- JCI),…
בהירות הדיבור (Speech intelligibility) = מובנות הדיבור ולהן האקסיומות, ממש כמו בגאומטריה: ה all in one של Logitech (תמונה – לוג'יטק) כל סיגנל אודיו מכיל רעששיחה בין בני אדם היא סיגנל אודיומובנות הדיבור טובה יותר ככל שהיחס בין הדיבור לרעש גבוה יותרכיוון שכדי לקלוט את הדיבור אנחנו משתמשים במיקרופון, נשאלת השאלה איזה מיקרופון הכי טוב כדי לקלוט את הדיבור ולא את הרעש, או לפחות לקלוט את שניהם אבל את הדיבור לקלוט חזק הרבה יותר מאשר את הרעש? והתשובה היא- מיקרופון המחובר לצלם, או הפוך. צלם מחובר למיקרופון. הצלם דואג לכוון את המיקרופון מהמרחק הנכון ישירות אל הדמות שהוא רוצה להקליט. gun mic…
סיסקו הזמינה מספר מצומצם של יועצים לכנס אינטימי בו הציגה את יכולות WEBEX כפלטפורמה- הרבה מעבר לקולבורציה. בסיסקו החליטו לאגד מטריית שירותים רחבה תחת WEBEX הכוללת את שלל יכולות הקולבורציה לרבות אפליקציית WEBEX המחודשת שעברה תכנון מחדש, מרכזייה בענן והבשורה האמיתית!! – כניסת ה-contact center בענן לישראל. מכשירי ומערכות הקצה שעברו שינויים והתאמות למציאות ההיברידית הוצגו גם הם. נראה כי סיסקו מוכוונת מטרה לעולם הטלפוניה ולמצב את עצמה כשחקנית מובילה בעולם הקולבורציה שהתפתח מאוד בשנתיים האחרונות. תמונות – סיסקו
חברת קרמר, מובילה בעלת שם עולמי בתחום ה AV Pro, משיקה את משפחת מוצרי ה KDS-7, הפתרון החדש שלה להזרמת וידאו על גבי רשת (AVoIP), בעל ביצועים ויכולת גידול פשוטה ומהירה Kramer Electronics שטף ההכרזות מבית קרמר אלקטרוניקה אינו פוסק וכעת אנו מתעדכנים כי משפחת פתרונות ה-AVoIP מתרחבת וממשיכה קו של מספר שנות פיתוח למגוון יישומים כדוגמת כיתות לימוד, חדרי בקרה, תחום הריטייל, משרדים ועוד, זו לשון ההודעה:קרמר אלקטרוניקה בע"מ שמחה להכריז על השקת KDS-7, פתרון מלא להזרמת וידאו על גבי הרשת (AVoIP), המיועד לכל מקום בו נדרשים הפצה ומיתוג של תוכן באיכות גבוהה של 4K60 ובשיהוי (latency) נמוך. סדרת…
השיקה את ה-Zoom Contact Center – המאפשר אינטראקציה רב ערוצית ומותאמת לווידאו עם לקוחות המאפשר לארגונים ולחברות לתקשר בצורה מאובטחת עם לקוחות, לספק שירות טכני, או לבצע מהלכי שיווק ומכירות תוך שימוש בווידאו ובצ׳אט מובנה, ובניתוק ממקום עבודה פיזי מוגדר ZOOM ארגונים רבים נעזרים כיום במוקד שירות לקוחות המאפשר ליצור קשר מרחוק עם לקוחות קיימים, או פוטנציאליים, בדרך כלל באמצעות טלפון, במטרה לסייע, לספק שירות טכני או לבצע מהלכי שיווק ומכירות. כעת, השיקה זום את Zoom Contact Center, המשלב תקשורת מאוחדת ויכולות תקשורת וידאו הכרחיות לעידן של היום, לניהול מוקדי שירות לקוחות בשילוב שימושיה הרבים של פלטפורמת הווידאו הפופולרית של…
השדרוג בוצע על מנת להתמודד עם הגידול באיומים על גופי בריאות, סכנת מתקפות הכופר ותשתיות ה- IT החדשות של בית החולים נתן דיסלדורף לניאדו. צילום יחצ חברת הראל טכנולוגיות השלימה פרוייקט לשדרוג מערך הגיבוי והתאוששות מאסון (DR) בבית החולים לניאדו באמצעות פתרונות הגנת הנתונים, הגיבוי והתאוששות מאסון של קומוולט. מערך הגיבוי של קומוולט ישמש להגנה על הנתונים השמורים בתשתית ה- IT של בית החולים. פרויקט השדרוג בוצע עקב התיישנות מערכות הגיבוי שפעלו עד כה, אשר התקשו לתמוך בתשתיות חדשות של בית החולים. עם יישום פתרונות הגנת הנתונים של קומוולט השיג בית החולים שיפור ניכר בממשק הניהול שהפך כיום לקל ונוח. המערכת…
רוית דניאלי (48) מונתה למנהלת אגף פתרונות אינטגרציה במטריקס דיגיטל ופינטק. האגף עוסק ביישום, ליווי והטמעה של מוצרים ופתרונות מובילים בתחומי ה-Middleware עבור מגוון חברות במשק ומעניק שירותי ייעוץ ו-Delivery של פרויקטים בעולמות האינטגרציה וה-Hyper Automation. האגף מתמחה במגוון טכנולוגיות וכלים מתקדמים ובפיתוח פתרונות ופרויקטים מבוססי Java, ומוגדר כבר יותר מעשור כמוביל בתחומו בישראל על ידי האנליסטים. במסגרת תפקידה, דניאלי תהיה אחראית על הובלת פעילות האגף והרחבת סל הכלים והשירותים המוצעים ללקוחות. בתפקידיה הקודמים עבדה דניאלי בטלדור במשך שבע שנים ובתפקידה האחרון הייתה מנהלת האגף הביטחוני. דניאלי בוגרת תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות במערכות מידע ממכללת נתניה ובעלת תואר ראשון…
אחד הכלים המשמעותיים שרכשנו "בזכות" מגפת הקורונה הוא הלמידה מרחוק, שהצליחה להנגיש עבור אלה שאינם יכולים לצאת מהבית ידע וחוויות מסוגים שונים. קרדיט klimkin, pixabay "כשכיתות שלמות של תלמידים ישבו בבית, ורבים עברו ללמידה והעשרה דרך הזום, צוות החטיבה לחינוך ולקהילה של קק"ל עמל על פיתוח והתאמה של מגוון תכנים חינוכיים ללמידה מרחוק, דרך המסך ובאמצעות הזום," מספרת מירב כורה חזן, מנהלת המחלקה הפדגוגית בחטיבה לחינוך ולקהילה של קק"ל. "אין כמו חוויית למידה בטבע, אבל לא כל ילד וילדה יכולים לארוז את התיק עם הסנדוויץ' מהבית ולהצטרף לטיול בטבע. לכן מציאת דרכים להנגיש את הידע ואת החיבור לטבע, לסביבה ולמורשת…
בעולם תחרותי, ארגונים הנדרשים היום למקם עצמם כנותני שירות יעילים ואיכותיים, חייבים להיות יצירתיים ובעיקר להיות ערוכים לתת פתרונות דינמיים לקשר עם הלקוח. ההתפתחויות החברתיות והטכנולוגיות, דוחקות ביצרנים וספקי השירות לספק פתרונות ממוקדים לארגונים מתוך הבנת השוק והמענה הנדרש לכך. מיקי חוברה. תמונה- יח"צ טלפוניה ארגונית מזמן איננה טלפון קווי המבוסס על תשתית אנלוגית. המעבר לתקשורת IP בתחום הטלפוניה, או ה- VOIP, אפשרה למערכות הטלפון להיות הרבה יותר מטלפון. הטכנולוגיה מאפשרת קשר עם הלקוח הרבה מעבר לשיחה קולית בלבד. טלפוניה ארגונית אינה רק מכשיר טלפון קווי הנמצא על שולחנו של העובד, הטלפון מזמן אינו רק מכשיר קצה. הוא חלק ממארג…
הגאדג׳ט החדש של Epson מאפשר חיבור אלחוטי של כל מקור תוכן ׳משודר׳ – לפטופ או כל מערכת ניידת אחרת – לכל מסך או מקרן אפסון עם הסרת המגבלות על חזרה לעבודה וללימודים משיקה חברת Epson שתי מערכות מצגות אלחוטיות – ה- Let’s share ELPWP10 וה- ELPWP20 – המיועדות לשימושים בסביבות עסקיות ולימודיות. שני הפתרונות מאפשרים חיבור אלחוטי של כל מקור ״תכנים״, או מצגות, דוגמת לפטופ, או סמארטפון, לכל מסך או מקרן. החיבור עצמו מצד התוכנה יכול להתבצע על ידי המערכות עצמן, או על ידי שימוש באפליקציות iProjection של Epson או ב-Miracast. כל התכנים המשודרים אלחוטית מאובטחים בהצפנה של AES-128. אפסון…
זום ודויטשה טלקום מחזקות את השותפות עם השקת Zoom X. הפתרון מאחד את כל צרכי התקשורת של עסקים וארגונים – טלפוניה ווידאו – בפלטפורמה אחת – על תשתיות הרשת של דויטשה טלקום ומייתר את הצורך במערכות טלפוניה ארגוניות לתקשורת קולית. חידוש נוסף: דויטשה טלקום הופכת ל׳פרונט׳ של זום בגרמניה והיא תהיה אחראית על ההתקשרות, התמיכה והחיוב של לקוחות הקצה ZOOM זום ודויטשה טלקום מחזקות ומרחיבות את השותפות הקיימת שלהן, שהחלה עוד ב-2020, עם השקת Zoom X – פתרון המותאם במיוחד לעסקים, ארגונים וגופי ממשל בשוק הגרמני – שירוץ על תשתיות הרשת של דויטשה טלקום. הפתרון החדש, שמהווה גרסה מותאמת מקומית, ישלב…
מכונית הספורט המיתולוגית לוטוס Type 62-2 צויידה ב- 500 חלקים שהותאמו אישית והודפסו במדפסות התלת מימד של סטרטסיס AD Lawrence סטרטסיס, המובילה בפתרונות הדפסה תלת-ממדית פולימריים, משתפת פעולה עם מותג הרכב היוקרתי העולמי רדפורד ותייצר למעלה מ-500 חלקים המודפסים בתלת-מימד המיועדים לאחד מהאייקונים הגדולים של עולם הרכב: ה- ה-Lotus Type 62-2 coachbuilt. הפרוייקט כולו מככב בימים אלה בתוכנית טלוויזיה תיעודית של Discovery+.הסידרה החדשה עוקבת מקרוב אחר אמנות בניית מכוניות עבר מיתולוגיות תוך שימוש בטכנולוגיה של המאה ה-21. שני הכוכבים (חוץ מהמכונית) הם בונה המכוניות אנט אנסטד ונהג המירוץ לשעבר בפורמולה 1 ג'נסון באטון, והיא מתעדת את בניית מכונית העל הרטרו-מודרנית…
Poly תספק לRed Bull Racing ציוד קולבורציה אודיו ווידאו מקצועי עבור קמפוס הטכנולוגיות של Red Bull Powertrauns, Red Bull Racing ועל המסלולים. תמונה – Poly פולי, אלופה עולמית ביצירת חיבור אנושי וקולבורציה, חוברת לאלופת ה-FIA Formula One World Championship – הלא היא Red Bull Racing לשותפות רבת שנים וביחד הן נערכות לעונת 2022. פולי תספק את הציוד הרשמי לשיחות ווידאו, כולל ערכות ראש (Headsets) לטובת קבוצת Red Bull Racing. הציוד המקצועי יאפשר לקבוצת המירוצים לתקשר באופן ברור ומיידי בדרך לניצחון. "אנחנו נלהבים לחבור אל Red Bull Racing ולהיבנות יחד איתם מניצחון העונה הקודמת. השותפות הזו מאחדת שני ארגונים גלובאליים הממוקדים בביצועים וחדשנות."…
המהלך יעשיר את קו מוצרי ה- AR/MR של החברה לתעשיית הרכב חברת האוטומוטיב HARMAN המתכננת ומייצרת טכנולוגיות מקושרות עבור יצרני מכוניות, צרכנים וארגונים ברחבי העולם, רכשה את חברת Apostera הגרמנית, המתמחה בפתרונות תוכנה של מציאות רבודה (AR) ומציאות מעורבת (MR). הרכישה תאפשר ל- HARMAN להרחיב את היצע הפתרונות של החברה לתעשיית האוטומוטיב ולמצבה בחזית הספקיות של טכנולוגיות להעשרת חוויית הנהגים והנוסעים. הרמן כספקית-משנה מובילה ליצרניות רכב גלובליות, HARMAN היא היחידה כיום שיכולה לספק פתרון מוכח לשילוב יכולות מתקדמות – הכוללות תא נהג דיגיטלי, יחידות טלמטריה 5G, מותגי אודיו לרכב, פתרונות ענן ותוכנה, לצד מערכות מתקדמות תומכות-נהיגה (ADAS). ״על ידי שילוב…
הפתרון המשותף של שתי החברות מאפשר לארגונים לספק לעובדים פתרון ביתי פשוט לפריסה עם אבטחה ברמה ארגונית ג'ון מדיסון, סגן נשיא לתחום מוצרים ומנהל שיווק ראשי בפורטינט (תמונה – יח"צ) פורטינט, מובילה עולמית בפתרונות אבטחת סייבר מקיפים, משולבים ואוטומטיים ו-Linksys, מובילה עולמית במוצרי רשת אלחוטיים, השיקו פתרון משותף כדי לאפשר לארגונים גדולים לתמוך ולאבטח רשתות ביתיות של עובדים מרוחקים. Linksys HomeWRK for Business | Secured by Fortinet הוא הפתרון הארגוני הראשון אשר מספק קישור רשת מאובטח המתאים לצרכים ארגוניים ואישיים ביחידה אחת קלה להגדרה המותאמת ליישומים עסקיים וכלים שיתופיים, כולל Zoom. הכרזה זו מוכיחה פעם נוספת את המחויבות ארוכת הטווח…
המערכת מספקת יכולות טובות יותר פי 50 בכל הנוגע לביצועי שחזור מידע ממערכות גיבוי ולאחר התאוששות ממתקפות כופרה, ויחד עם פתרון ה-Universal Storage מבוסס טכנולוגיית האול פלאש (All-Flash) של ואסט דאטה, ארגונים ייהנו מביצועים טובים משמעותית בהשוואה לאמצעי גיבוי מבוססי כונן קשיח מהדור הקודם שחר פינבליט – צילום יחצ ואסט דאטה חברת ואסט דאטה (Vast Data) הישראלית, המפתחת פתרונות אחסון וניהול מידע חדשניים שפותרים את הכשלים שהיו בתחום במשך מספר עשורים, הודיעה היום על שותפות חדשה עם חברת קומוולט (Commvault), המתמחה בניהול, גיבוי והגנת נתונים. השתיים יציעו יחדיו פתרון גיבוי משולב מודרני המספק אמצעי הגנה חדשניים לארגונים מפני איומי סייבר,…
תחילת 2022 תופסת את עולם התקשורת הארגונית במצב מעט מביך; לאחר שני עשורים באזור הנוחות של הוידאו-קונפרנס (VC) , עברה התקשורת הארגונית בכל העולם ל UC – unified communication בתוך שנתיים, ועולם ה VC הלך לעולמו. דני פיכמן – קרדיט יח"צ לא זכורים לי מהפכים כה מהירים בתחום. כל השוק- מהיצרנים ועד משתמשי הקצה, מחליף פלטפורמה ואיתה הרגלים בזמן כל כך קצר.ככלל, טכנולוגיה שתופסת בשוק ה residential תגיע ככל הנראה גם לשוק ה commercial אבל להיפך? בדרך כלל לא. כל עוד צרך השוק הביתי, ורק השוק הביתי, שירותים כמו Skype ודומיו, נשארה תעשיית התקשורת הארגונית באזור הנוחות שלה, עם VC…
הפטנט נועד ליצור אינטראקציה ומעורבות עם מבקרי הפארקים השונים של דיסני. חדשנות גם אחרי 100 שנה תמונה – Canva הפטנט עבור Virtual world simulator שאושר בדצמבר האחרון על ידי משרד הפטנטים האמריקאי, יאפשר להקרין תמונות תלת מימדיות נעות על אובייקטים שיהיו למעשה מילים אמיתיות. החוויה הייחודית לא תצריך אוזניות או משקפיים ייעודיים כאשר בדיווחים שונים נאמר שההקרנות תייצרנה אינטראקציות של דמויות דיסני המוכרות עם המבקרים. המימוש תלוי, ככל הנראה, בטלפונים החכמים של קהל המבקרים במטרה להשיג את החוויה האישית והמותאמת ביותר. בכל מקרה, בשלב הזה גם במטרה להגיע לאחד הפארקים של דיסני צריך פטנט. מקור – www.inavateonthenet.net
כך עולה ממחקר חדש. התוקפים מתמקדים בחולשות והרעלת קוד פתוח, בעיות בתשתית הפיתוח CI/CD ושינויי קוד ערן אורזל. צילום – אייל רגב Aqua Security (אקווה סקיוריטי), המפתחת פתרונות אבטחת מידע לסביבות ענן, הודיעה על תוצאות מחקר שנערך בתחום מתקפות על שרשרת האספקה של התוכנה, על ידי מומחים מחברת Argon Security, שנרכשה לאחרונה על ידי אקווה. המחקר מצא כי המתקפות על שרשרת אספקת התוכנה צמחו ביותר מ-300% ב-2021 בהשוואה ל-2020 ושלמרות הסיכונים וההבנה שיש להתמגן מפניהם, מרבית הארגונים עדיין חשופים להתקפות אלה. על פי הדו"ח, החוקרים גילו כי התוקפים מתמקדים במידה הרבה ביותר בחולשות והרעלה של קוד פתוח, בעיות בקוד וניצול של תהליך שרשרת…