2020 הייתה רכבת הרים. חלק מהשחקניות היטיבו למנף את המצב, חלקן היו ערוכות וחלקן נאלצו לערוך שינויים מרחיקי לכת. Crestron הייתה ערוכה עם לא מעט פתרונות, כשה-FLEX הפך להיות מנוע צמיחה משמעותי ובמקביל היא השיקה את תפישת העבודה הארגונית שלה, ש'יושבת' בדיוק על המציאות החדשה. ראיון מיוחד עם דקל שרמן, סמנכ"ל המכירות ב Crestron ישראל. https://youtu.be/WvacdmbQ_24 בתום ISE2020 אסף מנכ"ל Crestron, רנדי קליין, את צוותי המכירות וציין כי זו תהיה שנה מאתגרת, אולם ההיערכות עבורה נעשתה מבעוד מועד ולמעשה זו ההזדמנות הטובה ביותר עבור Crestron להאיץ את כל מה שקשור ב-UC, ב-AV מאובטח ובמעטפת עליה הרחיב דקל שרמן בראיון. מגמות באות ומגמות…
מחבר: אביעד כהן
שנת 2020 עשתה נפלאות לתחום המסכים היוקרתיים יותר ואף תרמה למגמה בה הלקוח העסקי עובר למונחים כמו השקעה במקום רכישה בהקשר למסכים. זו הייתה הזדמנות טובה לסקור פתרונות תצוגה שונים, לרדת לעומק המושגים ובעיקר להבין יותר במה אנחנו רוצים להשקיע ואיך זה ייראה כשיופעל.https://youtu.be/k784lviMZqgחברת LG חוותה שגשוג בכל הקשור למסכים הביתיים ובייחוד בתחום ה-OLED, הנחשב למסך הטוב ביותר המיוצר על ידם, ומסתבר כי גם התחום העסקי ב-LG לא נח לרגע. בין חידושים שונים בתחום המסכים לפרויקטים מרשימים בהיקפם – ב LG מסכמים באופטימיות את 2020 ומדברים על הטרנדים השונים, על הקהל הישראלי, שילוט דיגיטלי ומה עתיד לבוא (עד כמה שמותר…
אני מתגעגע לשיחות ינואר-פברואר, זה כמו הסופרבול של ה-AV/UC. מתקשרים ומראיינים שחקניות בשוק, חלקן כבר חשפו חלק מההכרזות וחלקן מכינות אותנו למה שיוכרז. אז ISE2021 כבר לא תקרה בפברואר ואנחנו מתפללים שאולי ניפגש ביוני 2021. מה שכן – כמות ההכרזות בשוק מסחררת ופולי (Poly) היא אחת המעניינות. https://youtu.be/PnUCwQaTE0o בשבועיים האחרונים הכריזה פולי על מוצרים ושירותים חדשים. השוק השתנה ואיתו דייקה פולי את האסטרטגיה שלה; המשבר שהביא לשינוי בשיטות העבודה ('מרחוקרוב') הביא איתו תפישות המתאימות בדיוק לפתרונות של היצרנית וההיפך. פגשתי את נתן גולדשטיין, יועץ פתרונות בחברת Poly, לשיחה על ההכנות לקראת החזרה למשרד, ויצאתי עם תובנות על איך Poly מציעה…
אנחנו מסקרים את תעשיית ה AV והמולטימדיה לא מעט שנים במאמץ להשיג ולשקף כמה שיותר זוויות. פעם זה סיפור התקנה מצד היועץ, פעם מצד הלקוח ובוודאי שגם חברת האינטגרציה. הראיון הזה מציג נקודה ייחודית ופחות מוכרת לנו – מנהל שירות בחברת אודיו ווידאו בשם אודיו אדוויס (Audio Advice) הממוקמת בצפון קרוליינה המספר איך דווקא מוצר ישראלי סיפק לו פתרון לקריאות שירות חוזרות. https://youtu.be/dm1TT_xYkao הכירו את מייק קריסטון (Mike Christon), מנהל שירות בחברת אודיו אדוויס. חברת אודיו אדוויס עוסקת בתחום הבידור הביתי כאשר המוצרים אותם היא מטמיעה כוללים פתרונות הרחקה מבוססי HDBaseT. החברה מחזיקה מערך מתקינים ומערך שירות אותו מייק מנהל.…
חברת AVOCOR היא יצרנית מפתיעה בתחום מסכי המגע, רשימת ההישגים שלה אינה מעידה על גילה הצעיר שעומד על חמש שנים. הזהות אליה היא חותרת היא 'ארגז חול טכנולוגי חכם': AVOCOR מייצרת את מסך המגע והממשקים אליו, את התוכנה מביא הלקוח והוא נהנה מממשק משתמש אינטואיטיבי למדי במינימום השקעה.https://www.youtube.com/watch?v=3Y_YMweBpYw&t=1121s תמונה ראשית – AVOCOR AVOCOR השיקה את סדרת ה-WCD (Windows Collaboration Display) על מנת להתמקד ספציפית בפלטפורמת Microsoft Teams. המסכים בסדרה זו מצוידים בחיישנים, מצלמה מיקרופונים ורמקולים מובנים, וכאשר מחברים אליהם את אפליקציית Teams – מתקבלת חווית משתמש מלאה הכוללת גם יכולות מגע, עריכה משותפת ויכולות רבות נוספות.אביעד כהן פגש את גלן…
ביטוי ישן באנגלית אומר ש'אם זה לא שבור – אל תתקן את זה'. דניאל פיכמן, יועץ האקוסטיקה מחברת AVD, הגיע לפרויקט באודיטוריום סלע הממוקם במכון ויצמן עם ביטוי מעט שונה- 'זה טוב, בואו נהפוך את זה למעולה'. מכאן מתחילים להגיע מושגים כמו אלקטרו אקוסטיקה, שקט מוחלט ועוד. מושגים שמעלים את האנרגיה כשאתה מרגיש שיש ספקים בתעשייה שפשוט מאוהבים במה שהם עושים. זהו סיפור לקוח מהזוית של יועץ ו CTO של חברת אינטגרציה מובילה. מסע של כמעט שנה עמוס בתכנון, עיצוב, סאונד מעולה והמון טכנולוגיה שמנצחת על כל זה. https://www.youtube.com/watch?v=kl-QhsHSVqQ&feature=youtu.be לקראת חגיגות ה-50 שלה, התמודדה חברת ברקאי עם פרויקט אודיטוריום סלע…
פתיחה מעניינת לשנת 2020 עבור חברת וול סמארט, חוזים חדשים שנחתמו, משרדים חדשים בהקמה ואז – קורונה. מאז נפגשנו ב-ISE2020 עת החלה המגפה לתת אותותיה, הרבה השתנה. עבור גליה ומיכאל בן דור, מייסדי חברת וול סמארט – האתגרים בעיקר השתנו והם ניצלו זאת להמשך עשיה. בשעות הערב המאוחרות גליה מתפנה לראיון עם זווית קצת שונה והרבה תובנות.https://youtu.be/T8hhSzR1QmI"מרץ היה הלם גדול, לא יצאנו מהבית. במקום להתאבל על המצב בחרנו לדבר עם הלקוחות ולבדוק מה שלומם, מאחר וחלק גדול מהם בחו"ל. זה גרר תגובות חיוביות ואנשים שמחו ששאלו לשלומם, ספקים ויצרנים כאחד." הצורך אצל הלקוחות משתנה והקהל הביתי מתרחב "השהות בבית גרמה…
אנחנו נכנסים ל-2021 עם חיסונים בכתף ושיר בלב, העתיד בהיר יותר ומתחילים כבר לחשוב על החזרה למשרדים ומבינים שה-AV באותם חללים כבר לא יהיה מה שהיה. אנחנו כן יודעים שהמשבר או המגבלות הבאות הם דבר שבגדר האפשרי וחייבים להיערך אליו, וזה אומר כי בנוסף לפונקציונאליות מצד המשתמש, יש כבר צרכים מגובשים גם בצד ה-IT. https://youtu.be/YonDAiFUf_c שי ולץ, CTO ב Crestron ישראל הרים את הכפפה והצטרף אלינו לראיון שלדעתי חשוב לכל מי שמתכנן או מתחיל לתכנן את החללים בארגון שלו. החל ממענה לשאלה הכי פשוטה: "למה צריך בכלל אבטחת מידע בתחום ה-AV"? ועד לרזולוציות מורכבות יותר כמו "איך מאבטחים פתרונות מסוג…
אין כמעט סופרלטיב שלא השתמשנו בו בהקשר ל-2020, בסופו של יום, היא הייתה שנה מאתגרת עם שינוי דרסטי בחווית ותפישת המשתמש והמון הזדמנויות למי שכיוון קדימה. עבור קליר וואן (ClearOne) – זו הייתה בעיקר שנת הזדמנויות. היגיניו ויילה (Higinio Viela), מנהל מכירות אזורי בקליר וואן, סוקר את 2020 כשנה בה תחום ה-UC ופתרונות האודיו (בעיקר עבור ה-BYOC) – היו מנועי צמיחה לחברה. https://youtu.be/Ja-9pXZExpc שינוי תפישתי בגישה ללקוח היגיניו תיאר מגמה חדשה בשיח עם הלקוח, מדיבור טכני בעל תבנית מסוימת לשיח רחב מאוד המקיף את כמות היושבים בחדר וסוג המיקרופונים – לשיח פתוח הרבה יותר שבעבר הלקוחות לא נתנו עליו את…
המיקוד של פולי בתחום ה-UC ניכר, ישנה עקביות מסוימת שנשמרת לאורך השנים האחרונות והיא שיפור חווית המשתמש ברמת האודיו והווידאו ככל שהוא נדרש לתקשורת מרחוק. במפגשים שונים בשנה האחרונה שקדמו לקורונה, היה ברור כי עבור פולי מעולם לא היה זמן טוב יותר להוכיח איך העבודה מרחוק יכולה להפוך לחוויה נעימה ולא רק כורח הנסיבות. https://youtu.be/87k-tFMwQ3U כדי לשמוע על הדברים מנקודת המבט של מי שאחראי על אותם מוצרים, ישבנו עם ניל פלוסטר (Neil Fluester) – מנהל מוצר בפולי, לראיון סוף שנה ומבט קדימה. הקורונה ואתגרי ה-IT ניל שומר על חיוך אופייני ומציין כי הגורם העיקרי לכאבי הראש במחלקת ה-IT היה השינויים…
בשיחה עם אריאל מרכוס, הוצגו המרחיק בעל חיבור USB-C וגם מצלמה חדשה, שניהם מרחיבים את המענה של MSOLUTIONS לחדרי הישיבות במציאות החדשהhttps://youtu.be/n_-4HeW5c4Mמרכוס הציג את המרחיק אשר נועד לספק מענה למקרים בהם יש צורך להרחיק מצלמה בעלת חיבור USB-C תוך שמירה על איכות הוידאו. מצלמות המגיעות עם חיבור USB3 או חיבור USB-C, מסופקות לרוב עם כבל קצר, זאת מכיוון שישנה מגבלת מרחק לכבל הפיסי. מעבר למרחק מסוים אות הוידאו עלול שלא לעבור או לקרטע. סוגיה זו ניתנת לפתרון בשני אופנים: מיקום המחשב המתחבר למצלמה בתוך הטווח הבטוח או שימוש במרחיק אשר יאפשר לנו גמישות רבה יותר. המרחיק מבית MSOUTIONS שומר על…
השלם גדול מסך חלקיו, כך היא גם חברת Primeview – יצרנית בתחום המסכים המקצועיים וכן האנשים הפועלים מאחורי המסך. נקודת מבט של CTO בחברה כזו מאפשרת לנו הצצה לתהליכי חשיבה והתמודדות שאנחנו פחות מכירים. את יוסי ג'קסון אני פוגש בשעות ערב מאוחרות בשעון ישראל ואילו יוסי בשעון ארה"ב – ניו ג'רזי – ללמוד קצת על תהליכי עבודה של CTO, האתגרים בעבודה כזו – ואיך הוא רואה את התעשייה. https://youtu.be/7RTfyxZRRCY במה כרוך תפקיד CTO ב Primeview ? "התשובה נחלקת לשניים, מצד אחד עבודה מול מתכנני הפרויקט בצד הלקוח מא' ועד ת', לקחת בחשבון נושא האדריכלות, שרטוטים מבנייים ועד לאסתטיקה הכוללת. מצד…
אין כל ספק כי שימוש הוידאו הנוכחי כאן להישאר. ההשקעות בפתרונות וידאו שונים בארגונים גדולות משהיו בשנים עברו, המבחר עצום וניתן לראות שחקניות ותיקות ומובילות מתאימות עצמן לנוף הנוכחי, ולצידן אחרות, חדשות וחדשניות, אשר מחזקות את מגמות הפתרונות העתידיים. https://youtu.be/CJArCy1NxA0 חברה ישראלית אשר החלה בכיוון קצת שונה בתחום ה-Pro AV, היא MSolutions המציגה פתרון הרחקה בעל חיבור Type C USB לאותם חדרים חדשים בתצורת BYOC -Bring Your Own Codec. פגשנו את אריאל מרקוס ה CTO בחברה על מנת להבין קצת יותר ואפילו לחוות את הפתרון. השינוי רעיון ה-BYOC אינו חדש אולם בהחלט תפס תאוצה בשנתיים האחרונות ובמיוחד בתקופת המשבר הנוכחי. השינוי…
"הרבה דברים קרו בחודש מרץ 2020, הרגיש כאילו סדרי עולם שלמים השתנו מהרגע להרגע. שיחות בנושא פתרונות ועידה התגברו במאות אחוזים, רובן ככולן התמקדו בייצור החדש הזה שנקרא עבודה מהבית. שיחה אחת לגבי פרויקט מסוים בלטה במיוחד. על הקו הבעלים של חברת פרופימקס – חברת נדל"ן ותיקה שהיתה כבר ערוכה עם פתרונות, אולם נושא השיחה היה מפותח הרבה יותר באותה עת. הלקוח החל לתכנן את היום שאחרי, מה שגרם לי למצוא את עצמי בפרויקט מעניין וחדשני יחד עם לקוח שיודע מה הוא רוצה, יצרנית ישראלית מובילה המשווקת בכל העולם ואינטגרטור שמתמחה בפתרונות שלה. נבחרת מופלאה של אנשים שחברו יחד לייצר…
הרבה עבר על תעשיית ה-Pro AV בחצי השנה האחרונה, אולם ניתן לומר כי הפגיעה הקשה ביותר הורגשה בתחום התערוכות שהועברו למועדים שונים וחלקן אף בוטל. לאן נושבת הרוח? מהי ההשפעה על התעשייה ועל הלקוח הסופי? מהן ההזדמנויות ? פגשתי את מייק בלקמן, מנכ"ל ה ISE שהיא מהתערוכות הגדולות והמשפיעות ביותר בעולם מבית AVIXA. תמונה ראשית AVIXA https://www.youtube.com/watch?v=_zNZFstzrJQ&t=527sהעברת ISE2021 לחודש יוני הייתה הכרזה משמעותית, מה זה אומר להעביר את תערוכת ה-Pro AV הגדולה ביותר בעולם לתאריך אחר ובאיזה שלב הבנת שזו ההחלטה שעליך לקבל ? מייק מספר כי ההחלטה לא הייתה קלה כלל. תערוכת ISE נחשבת לתערוכת ענק וכשנערכה באמסטרדם –…
שני מהנדסים שהפכו לחברים במסגרת עבודתם המשותפת ב VALENS, המציאו פתרון שלא ברור איך הסתדרו בלעדיו, ואולי אף יותר מכך – איך הוא לא הפך לתקינה בתעשייה (מה שאנחנו מאמינים שעוד יקרה). אלירן תורן ואריאל מרקוס הקימו את MSolutions בשנת 2016 והביאו את בשורת הטסטר המוכר שלהם לבדיקת כבילה לתחום ה-HDBaseT, AVoIP וגם כבלי HDMI (כן, תתפלאו כמה צרות הם יכולים לגרום). מאז עברו הרבה אותות בכבלים והם הוסיפו ליין פתרונות הכולל בין השאר מרחיקי USB, מרחיקי HDMI וממתגי HDBaseT והיד עוד נטויה. https://youtu.be/_7pGvnK0RMc מייצרים בישראל ומפיצים בכל העולם הטסטר של MSolutions , הנחשב למוצר הנמכר ביותר, נהגה לאחר שאלירן…
היצרנית היפנית אפסון (Epson), מוכרת בזכות פתרונות ההקרנה שלה (19 שנים של הובלת שוק המקרנים העולמי), ההדפסה כמובן ומה שמעט יודעים – תחום הרובוטיקה. בעידן שבו מתקיימת דילמה אמיתית בין יישום מקרנים או מסכים בחללים השונים, אנחנו משוכנעים שה'אמת' נמצאת אי שם באמצע- כל מימוש לגופו ולעיתים אף באותו חלל יש צורך בשניהם. ראיון וידאו מיוחד עם קובי כהן, מנהל המכירות של אפסון ישראל. https://www.youtube.com/watch?v=lS5fghTWNm0&feature=emb_title עם נתח שוק עולמי של 41% VI- visual instrument ,שמירה על המקום הראשון במכירת מקרנים בעולם במשך 19 שנים ברציפות, ומספר בלתי נתפס של משתמשים ברחבי הגלובוס- מעל 36 מיליון תלמידים רק ב EMEAR – …
המחשבה על "איך לא חשבו על זה עד עכשיו?!" נכחה לכל אורך ראיון הוידאו עם נציגי חברת BEWATEC. למה? הנה דוגמא אחת: האם יצא לכם לחשוב פעם מדוע אין צ'ק אין לבתי חולים? הרי אפליקציה אותה תוכלו להוריד לטלפון ולמלא בה את הפרטים הדרושים לפני ההגעה לבית החולים, תצמצם לעצמכם דאגות והתעסקות מיותרת ולא רק לכם, גם לצוותים הרבים של מאות אלפי בתי החולים בעולם. אובה יוג'ין (תמונה – יח"צ) נסו להיזכר באופן שבו טסנו לחו"ל לפני עידן האפליקציות והדיגיטל. נכון, זה לא פשוט מכיוון שאין טיסות כבר חצי שנה, אבל בכל זאת סביר להניח שכולנו מעדיפים חברות תעופה שמיישמות…
המשכיות עסקית היא מונח שחשיבותו מובנת, אולם בחצי שנה האחרונה היא מורגשת בצורה יוצאת דופן. הצורך לדייק כל השקעה בתחום ה-AV שהפך לכלי קריטי לפגישות ווידאו לאנשים הפוקדים את המשרד, מביא את מקבלי ההחלטות לידי דילמה: מצד אחד מסכי פרימיום אשר מחירם ואמינותם גבוהים והסיכוי לתקלות נמוך, מצד שני – מסכים פשוטים (מותגי מדבקה) אשר אמינותם ומחירם נמוכים והסיכוי לתקלות גבוה. בשני המקרים ישנה תלות ביבואן ובמלאים אשר הפכו מאתגרים בחודשים האחרונים, נוכח משבר הקורונה, כלומר – גם אם ישנה תקלה ויש שירות עבור אותו מסך, זמינות חלפים מהווה שיקול ומשפיעה על יכולת אותו ארגון לנהל שיחות מחדרי הווידאו. https://www.youtube.com/watch?v=8DkRzFiwuEE&t=5s…
כמה החוויה חשובה למשתמשים ? האם עולם התעסוקה החדש בכיוון של 'אין סטנדרט' בממד כלי העבודה? מהו העתיד של הנדל"ן הארגוני, ואיך המציאות המשתנה היא הקבוע היחיד במשוואה החדשה? פגשנו את דיויד מרגולין, סמנכ"ל השיווק העולמי של קרמר אלקטרוניקה, לשיחה עמוקה על התמורות בשטחי העבודה השונים וזוויות ההתבוננות המעניינות של התעשייה על המתרחש. https://youtu.be/H6pP1ur7gY4 היום שאחרי די ברור שגם אחרי הקורונה יוצע לצוותים רבים להמשיך לעבוד מהבית או לפחות לשלב עבודה 'היברידית'. מה עושים עם נדל"ן, ליסינג ושאר התקורות ? שינויים והתאמות ברצפת העבודה יהיו אורחים די קבועים בשגרת ניהול הארגון; טכניקת מוביליטי, פתרונות Touchless, עבודה מהבית ועוד, ישנו את…
לא, זו לא תערוכת אינפוקום משנה שעברה אלא תערוכת אינפוקום סין 2020 שהסתיימה זה עתה. כמעט שנה מפרוץ הווירוס, ומדינת מקורו (לכאורה) מראה את מה שציפינו ממנה- חזרה לנורמליות אמיתית. מסתבר שהכמיהה האנושית למפגש אישי, עם כל המגבלות הכרוכות בו, עולה אפילו על חששות ממגיפה שטרם 'התייצבה' והפתרון עדיין לא נראה באופק. תמונה ראשית – אינפוקום תמונה – אינפוקום התמונות הללו לקוחות מתוך Infocomm China, שנת 2020, בין התאריכים 28 ועד ל-30 בספטמבר, לפני מספר ימים. תמונה שווה אלף מלים אבל אנחנו נשתמש בפחות על מנת להסביר למה היא מהווה את כל מהות תחום ה-AV.מחודש מרץ ואילך הופגזנו דרך הרשת…
אחת המגמות הבולטות לפני פרוץ משבר הקורונה הייתה מעבר משימוש במקרנים או פשרות במסכי LFD (Large Format Displays) בחללים גדולים לפתרונות LED, אותם מסכי ענק המורכבים מלוחיות LED המאפשרות הרכבת פתרון בגדלים ופורמטים שונים המותאמים ככפפה לצרכי הלקוח. שילוט חוץ, שלטי ענק בקניונים ועכשיו גם בחדרי ישיבות וחללים גדולים ואפילו בקולנוע, טכנולוגיית ה LED כאן כדי להישאר, והיצרניות מבינות זאת ונכנסות לשוק בכל הכוח. והקורונה ? את זה היא לא תצליח לשנות.https://www.youtube.com/watch?v=8OMOBNZeHcYבניגוד למסך LCD או מקרן, קבלת ההחלטה בכל הנוגע לבחירת פתרון ה-LED המתאים מאתגרת במיוחד, היות והתחרות בשוק עזה ופתרונות אלו נחשבים חדשים יחסית, כך שהידע דל יחסית והניסיון…
במשך שנים 'ביצת הזהב' של תעשית ה- Pro AV הייתה היכולת לעבוד בצורה אלחוטית לגמרי, ללא שיהוי, קיטועים וצרות נוספות. מגוון פתרונות איכותיים נוצרו והוצגו, חלקם עבדו עם מתאמים מיוחדים, חלקם עם אפליקציה וחלקם לא כל כך עבדו. עם התגברות עידן ה-Huddle והרצון לשלב פתרונות ועידות נוצר צורך חדש: עבודה אלחוטית לחלוטין – חיבור אלחוטי של מסך התצוגה וגם המצלמה למחשב הנייד. כן – אלחוטי לגמרי. תמונה – BIAMP מוצרים שונים שהוצגו לצורך הזה כללו מתאמים מיוחדים שהפכו את הפתרון לחסר תועלת כשהמתאם הפסיק לעבוד או אבד. חברת ברקאי המייצגת את Biamp בישראל מחזיקה אצלה את ביצת הזהב הזו, והיא…
לקוחות CloudOS מקבלים תמונת מצב אמיתית לגבי ציוד ה-AV/UC שברשותם. פלטפורמת ה-CloudOS של SyncPro, מייצרת ערך ללקוחותיה, על ידי ניטור פשוט של ציוד ה-AV בחדרי הישיבות שלהם. תמונה באדיבות SyncPro השקעה בציוד AV מהווה אתגר, עם הרצון ביצירת ובהקמת חדרי ועידה ומצגות נותר הלקוח לא פעם עם חוסר ודאות לגבי רציפות השירות באותם חדרים – עד כמה הם בשימוש, מהן התקלות הרווחות והאם הוא יכול לתפעל אותן בעצמו ? איך הוא יכול להיות בטוח כי ההשקעה נשמרת? פלטפורמת ה-CloudOS של SyncPro נוצרה במטרה לתת מענה בדיוק לשאלות האלו. מדובר במערכת ניטור ובקרה בענן המסייעת לארגונים לנהל ולנטר בזמן אמת ציוד Audio-Video, Unified Collaboration…
חדרי הישיבות משנים את אופיים. הפונקציונליות מתעדכנת במקביל לאבולוציה העסקית ולחדרי הישיבות מצטרפים חללים אשר הופכים יחד לאזורים רב תכליתיים. עם גישה נכונה לפרויקטים הללו, אפשר להשיג את התוצאות המיטביות, אבל שימו מול העיניים את המשפט – One size doesn't fit them all. זה לא הטעם שלנו ! תמונה – depositphotos עולם ה collaboration עובר שינויים מרחיקי לכת אשר מושפעים משיטות ניהול מעודכנות שבתורן משפיעות ישירות על טכניקת מילוי המשימות. כל זה דורש מהארגון להעמיק באבחון והגדרת הצרכים על מנת להשיג את התוצאה המיטבית. קיטים מונחי שירות הבלבול הרב בתקופה שבה חלק עוברים לעבוד מהבית באופן זמני, חלק קבוע, צבעים,…
